गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 13 जून 2026

यह गोपनीयता नीति बताती है कि कैसे Divyāya (“हम”, “हमें”) आपकी जानकारी एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है जब आप इस वेबसाइट का उपयोग करते हैं, अपॉइंटमेंट बुक करते हैं, कोर्स में नामांकन करते हैं, या उत्पाद खरीदते हैं।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

• Appointment & enquiry details — your name, phone, email and the nature of the ceremony, consultation or service you request.
• खाता एवं ऑर्डर विवरण — नाम, ईमेल, बिलिंग और शिपिंग पता, और आपके द्वारा ऑर्डर की गई वस्तुएँ।
• भुगतान जानकारी — हमारे भुगतान प्रदाता द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित; हम अपने सर्वर पर आपके पूर्ण कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करते।
• उपयोग डेटा — बुनियादी एनालिटिक्स और कुकीज़ जो साइट को काम करने और बेहतर बनाने में मदद करती हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• आपके अपॉइंटमेंट निर्धारित, पुष्ट और प्रबंधित करने के लिए।
• ऑर्डर संसाधित करने, उत्पाद वितरित करने और कोर्स तक पहुँच प्रदान करने के लिए।
• आपकी पूछताछ का उत्तर देने और सहायता प्रदान करने के लिए।
• आपकी बुकिंग या ऑर्डर से संबंधित महत्वपूर्ण सेवा संदेश भेजने के लिए।

आपकी जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम इसे केवल भरोसेमंद सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जो हमें साइट संचालित करने में मदद करते हैं — जैसे हमारा होस्टिंग प्रदाता, भुगतान गेटवे और ईमेल सेवा — और केवल सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक, या जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो।

Sensitive information

Some details you share when arranging a ceremony or consultation may be personal in nature. We treat all such information with particular care and use it solely to provide the services you request.

कुकीज़

साइट आपको साइन इन रखने और आपकी कार्ट याद रखने के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करती है। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ नियंत्रित कर सकते हैं।

डेटा सुरक्षा एवं प्रतिधारण

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं और इसे केवल उपरोक्त उद्देश्यों के लिए आवश्यक समय तक या कानून द्वारा आवश्यक समय तक रखते हैं।

आपके अधिकार

आप हमसे संपर्क करके अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, उसमें सुधार या उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। आप अपने खाते का विवरण और पते भी प्रबंधित कर सकते हैं अपने खाता डैशबोर्ड.

हमसे संपर्क करें

किसी भी गोपनीयता प्रश्न के लिए, ईमेल करें ask@divyaya.com.